Mantenimiento y soporte técnico TI

Automatización del hogar
Separa las etapas que componen la red de control y comunicación.
Equipo de seguridad personal

Inspección del material de instalación

Protocolo de atención al usuario
Utiliza el protocolo de presentación ante el cliente para ofrecer una imagen de confianza.
Interpretación de una orden de servicio
Reconoce los distintos parámetros que debes llenar y leer en la orden de servicio.
Inspección del sitio de trabajo

Actividad
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela:
Requisitos para el servicio
Planificación de la red
Establece la localización de los equipos de red considerando cobertura y adecuaciones del lugar.
Adecuación del sitio
Conoce las normas en el uso y despliegue de los equipos electrónicos.
Dispositivos de red
Elige la unidad de comunicación conforme al Gateway residencial.
Instalación del Gateway
Conecta y alimenta el Gateway que usa la tecnología VDSL o GPON.
Actividad
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela:
Despliegue de la red
Sensores


Instalación de sensores
Coloca los sensores considerando sus especificaciones y requerimientos.
Actuadores

Despliegue del cableado
Conecta el controlador con sensores y actuadores mediante cableado.
Interfaces de control


Actividad
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela:
Instalación de la red de control
Configuración del Gateway
Configura la IP, MAC y puertos del Gateway.
Configuración del punto de acceso
Configura la seguridad del acceso a la WLAN.
Configuración del equipo de control
Enlaza los actuadores, modem y sensores con el controlador.
Mecanismos de seguridad

Entrega de servicios
Conoce el protocolo de entrega de servicios al cliente.
Actividad
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela:
Arranque de servicios
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