Mantenimiento y soporte técnico TI

Proceso de reparación de un dispositivo móvil
Identifica las actividades involucradas en el proceso de reparación de un dispositivo móvil.
Comunicación con el cliente
Transmite seguridad y confianza por medio de la comunicación con el cliente.
Puertos de dispositivos móviles



Fallas en software o hardware
Evalúa el estado del dispositivo móvil para detectar fallas en software o hardware.
Actividad
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela:
Evaluación de condiciones
Mejora del rendimiento del teléfono inteligente
Libera espacio en la memoria de almacenamiento para lograr una mejora del rendimiento del dispositivo móvil.
Restauración forzada sin PC
Restablece las funciones del dispositivo móvil a las características de fábrica mediante el método de restauración forzada sin PC.
Restauración y actualización con software de flasheo desde la PC
Instala los programas autorizados para realizar la restauración con software de flasheo desde PC.
Restauración con líneas de comando
Instala un controlador universal desde el sitio oficial de android para realizar la restauración con líneas de comando desde PC.
Actividad
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela:
Depuración de software
Retiro de la carcasa posterior
Emplea técnicas calóricas como uno de los métodos de retiro de la carcasa posterior.
Cambio de la batería
Realiza el cambio de batería.


Sustitución de la tarjeta madre (motherboard)
Realiza la sustitución de la tarjeta madre.
Reemplazo de la pantalla
Realiza el reemplazo de la pantalla.
Reemplazo de elementos modulares
Realiza el reemplazo de elementos modulares.


Sustitución de botones y sensor de huella digital
Realiza las sustitución de botones y sensor de huella digital.
Actividad
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela:
Reemplazo de componentes
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